Offerte Materassi

FAQ è l'acronimo di "Frequently Asked Questions", ovvero le domande frequenti per gli utenti. Ecco una lista di domande con risposte spesso richieste dai nostri clienti.

1) Domande in merito alla scelta del prodotto

1.1 Perchè cambiare il vecchio materasso?

1.2 Lattice, memory o molle?

1.3 E' possibile richiedere un prodotto personalizzato?

2) Domande riguardanti i prodotti presenti on-line

2.1 I prezzi presenti on-line sono già scontati o da scontare?

2.2 I prezzi on-line sono inclusi di tasse?

2.3 Come faccio a trovare il prezzo della misura della misura voluta da me?

2.4 Garanzia

3) Acquisto e modalità di pagamento

3.1 Come fare per acquistare?

3.2 Quali forme di pagamento accettate?

3.3 Posso effettuare il pagamento direttamente alla consegna?

3.4 L'offerta del mese è valida anche se veniamo ad acquistare il prodotto direttamente nel vostro punto vendita a Roma?

4) Domande relative al trasporto ed ai tempi di attesa

4.1 Come funziona la spedizione e quanto costa?

4.2 Come concordare la consegna?

4.3 E' possibile ricevere il prodotto sottovuoto?

5) Privacy

1) Domande in merito alla scelta del prodotto

Per una persona che entra nel mondo dei nuovi materassi sicuramente scegliere il nuovo prodotto non è semplice. Molto caos e molte cose inesatte infatti circolano nella rete e quindi spesso ciò che fino a poco tempo era sembrata una certezza diventa gradualmente un punto interrogativo.

Il punto di partenza da cui bisogna partire è che qualsiasi sarà la vostra scelta (lattice, molle indipendenti o memory) farete un grosso passo in avanti rispetto al vecchio materasso ortopedico o all'ormai antiquato materasso in lana... La ragione di questa affermazione si basa su due punti fondamentali, il primo legato all'ergonomia, il secondo all'igienicità.

Il vecchio materasso in cui certamente avrete passato almeno il 30% delle vostre giornate negli ultimi 10 anni infatti al di la della scritta "ortopedico" non ha assolutamente nulla di ergonomico. Infatti al di là della qualità e delle materie prime con le quali è costruito in tal caso sarebbe una semplice scatola, costruito in modo uniforme. In realtà, il nostro corpo ha dei punti in cui vi è un maggior peso (bacino)e altri in cui c'è meno peso (testa, gambe). La riprova di ciò è il classico buca al centro del materasso o il dolore al risveglio sui punti in cui vi è maggiore pressione (per l'appunto bacino o le spalle). Sviluppi nel materasso (in lattice, molle o di memory) sono invece andati incontro a questo problema grazie alla costruzione di prodotti in grado di seguire e assecondare le forme delle persone che vi si adagiano. Oltre a ciò anche il discorso igienico naturalmente ha la sua importanza. Infatti, ogni persona perde mezzo litro di sudore a settimana e naturalmente al fine igienico anche il fattore del rivestimento sfoderabile, anallergico e lavabile ha la sua importanza.Non può infatti bastare il semplice sbattere sul materasso con un battipanni per eliminare le impurità. Avete mai provato a sollevare il vostro materasso? Se confrerete il peso attuale rispetto a quello iniziale scoprirete un peso maggiore di almeno un 40%. Come è possibile? La risposta è semplice...Tutte le impurità si sono annidate all'interno del vostro materasso...

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1.2 Lattice, memory o molle?

La scelta tra i tre tipi di prodotto crea spesso confusione e dubbi, in realtà, la scelta, una volta che conosciamo le proprietà specifiche di questi tre prodotti, è abbastanza semplice.

Lattice: scegliere questo prodotto, se si desidere dormire su un prodotto, confortevole, anallergico e naturale.

Molle: scegliere questo prodotto, se vi trovate bene sul trqadizionale materasso ortopedico, ma desiderate acquistare un prodotto abbastanza sostenuto e con miglioramente rispetto al classico per quanto riguarda l'ergonomia.

Memory: scegliere questo prodotto, se credete nel prograsso e nella scelta. Questo prodotto nasce dalla "Nasa" ed è perfetto per tutti coloro che hanno problemi circolatori o posturali. Tale materiale infatti è in grado di accogliere la persona alla perfezione, senza arrecare nessun punto di pressione.

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1.3 E' possibile richiedere un prodotto personalizzato?

Producendo direttamente noi prodotti abbiamo la possibilità di creare su richiesta materassi di qualsiasi tipologia (rotondi, quadrati, prodotti per yacht o campeggio, su misura sia in lunghezza che per altezza o lunghezza, fissi, sfoderabili per culle o per lettini). Anche i prezzi, producendo direttamente noi tali prodotti, saranno molto competitivi e la qualità cosi come da nostra vision sempre ottima.

Per un preventivo personalizzato spediteci una semplice e-mail.

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2) Domande riguardanti i prodotti presenti on-line

2.1 I prezzi dei prodotti on-line sono già scontati o da scontare?

La nostra azienda non fornisce truffe o extraguadagni. Non è nel mostro modo di fare gonfiare i prezzi di listini e poi fornire super sconti o innumerevoli omaggi. A nostro modo di vedere infatti è inutlie dare insieme al prodotto richiesto infiniti regali. In qualche modo anche questi prodotti verranno alla fine da voi paati ed in tal caso quello che perderà a parità di costo sarà la qualità del prodotto principale da voi desiderato e acquistato. E' nostra pregorativa cercare di proporre ogni prodotto presente sul sito con il prezzo più basso possibile. I prezzi presenti online inoltre sono chiari e trasparenti (non abbiamo paura perciò di confronti) e sono tutti già scontati. Questo modo di lavorare ci ha dato una grande soddisfazione negli scorsi anni e cogliamo l'occasione ancora una volta per ringraziare tutta la nostra affezionata clientela per la fiducia fin qui data.

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2.2 I prezzi presenti on-line sono inclusi di tasse?

Naturalmente i nostri prezzi sono già comprensivi di Iva.

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2.3 Come posso trovare il prezzo del prodotto nella misura da me desiderata?

All'interno di ciascun prodotto si trova una tabella. Sono posti nella parte superiore dei numeri (80-85-90-120-140-160-165-170-180). Essi rappresentano la larghezza del prodotto desiderato e l'unità di misura scelta è il centimetro. In modo vertivale, invece si trovano numeri come (190-195-200-205-210). Questi numeri rappresentano la lunghezza del prodotto scelto. Trovando la casella che incocia la larghezza e la lunghezza del prodotto desiderato troverete il prezzo del prodotto scelto.Poichè le misura standard italiane sono 80x190 in caso di singolo e 160x190 in caso di matrimoniale scegliendo una di queste misure naturalmente la velocità di consegna del prodotto sarà maggiore. Inoltre in futuro per voi sarà poi facile trovare lenzuala o coperte di misura compatibile. Ogni prodotti inizialmente di solito è elencato in ordine di prezzo crescente. Tale prezzo si riferisce sempre al prezzo del prodotto nella misura singola.

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2.4 Garanzia

3) Domande riguardanti l'acquisto e la consegna

3.1 Come fare per acquistare?

Comprare un nostro prodotto è un operazione abbastanza semplice. Innanzitutto andate sulla home (prima pagine) del nostro sito. Troverete in basso a sinistra un modulo. Basterà cliccare sulla parola "registrati". A questo punto sarà necessario inserire una vosto username ed una vostra password personale e la vostra email. Fatto questo passaggio aspettate che vi arrivi una email da parte nostra di conferma avvenuta registrazione e cliccate sul link presente per conlcuderla con successo. Basterà ora rientrare nel sito ed inserire la user e la password personale creata per poter entrare nel sito in maniera protetta e poter effettuare l'acquisto in tutta tranquillità...Inserite il prodotto scelto nel carrello nella variante e misura preferita, inserire i vostri dati e la modalità di pagamento ed il gioco è fatto.

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3.2 Quali forme di pagamento sono accettate?

Tre sono le forme di pagamento accettate: bonifico bancario, carta di credito o finanziamento.

Scegliendo questa modalità potrete effettuare il pagamento semplicemente in tempo reale e sicuro attraverso paypal. E' una delle formule più veloci e pratice e senza dover aspettare i giorni necessari di valuta potremo immediamente mettere in coda per la produzione i prodotti da voi scelti. Potrete anche effettuare il pagamento con carta di credito contattandoci telefonicamente e dandoci gli estremi della vostra carta o dandoci tali dati via email.

Bonifico bancario

Scegliendo questa modalità dopo esservi registrati, essere entrati nel sito in maniera autenticata, aver inserito il prodotto nel carrello, inseriti i vostri dati e scelto questa modalità di pagamento vi appariranno le nostre coordinate bancarie. Potrete per quasi tutti gli articoli effettuare un pagamento anticipato dell'intero importo o in alternativa effettuare un pagamento limitatamente del 30% a titolo di acconto e poi saldare la parte rimanente alla consegna al corriere maggiorando tale importo di 3 punti percentuali (ad esempio nel caso dell'acquisto di un oggetto del costo di euro 1000 potrete effettuare il pagamento dell'intero importo o in alternativa limitatamente di euro 300 a titolo di acconto e poi saldare alla consegna euro 721 anzichè euro 700). Una volta effettuato il pagamento totale o parziale mandateci una "email di conferma avvenuto pagamento". In questo modo senza dover aspettare i giorni necessari di valuta per veder accreditato l'importo da lei versato potremo immediatamente mettervi in coda per la produzione il bene desiderato.

Finanziamento

A secondo del prodotto scelto numerose sono le agevolazione riguardanti anche il pagamento dilazionato. Una volta registrati e rientrati nel sito in maniera protetta basterà dopo aver inserito il prodotto nel carrello, immesso i vostri dati scegliere la modalità di pagamento "finanziamento". A questo punto dovrete inserire tutti i dati richiesti ed aspettare una risposta via email da parte nostra. In caso di accettazione vi invieremo via email il contratto di finanziamento. Dovrete a questo punto stamparlo e inviarlo a noi originale firmato via posta insiema alla vostra ultima bustapaga, foglio in cui è presente il Quadro RN in caso di persona con denuncia dei redditi o pensione e una fotocopia di un vostro documento (possibilmente carta di identità).

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3.3 Posso effettuare il pagamento direttamente alla consegna? 

E' possibile effettuare un pagamento parziale dell'acconto mediante carta o bonifico e poi saldare la parte rimanente alla consegna. In questo modo sarete voi tutelati di non effettuare un pagamento troppo oneroso in maniera anticipata e noi da parte nostra che produrremo appositamente per voi il prodotto richiesto.

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3.4 L'offerta del mese è valida anche se si compra direttamente nel vostro punto vendita a Roma?

Naturalmente se vorrete o sarete di passaggio nella nostra città saremo lieti di accogliervi nel nostro punto vendita. In tal caso potrete direttamente vedere i nostri prodotti e vi verranno confermate le condizioni presenti online.

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4) Domande relative al trasporto ed ai tempi di attesa 

4.1 Come funziona la spedizione e quanto costa?

In caso di consegne all'interno dell'Italia tale servizio verrà effettuato in maniera del tutto gratuita. Qualora abitiate a Roma o provincia saranno direttamente i nostri trasportatori ad effettuarvi la consegna. Essi si prenderanno cura di contattarvi programmando insieme a voi il momento e vi porteranno il bene fin dentro la vostra abitazione. Qualora abitiate invece in una località differente la merce verrà una volta prodotta affidata ad un corriere. Verrete avvisati tramite e-mail dell'avvenuta spedizione della merce e gratuitamente essi vi consegneranno la merce portandola fin sotto la vostra abitazione (non al piano). Infine qualora non residiate in Italia, potremo sempre spedirvi la merce, ma in tal caso a secondo del tipo di prodotto scelto e della vostra nazione di appartenenza verrà calcolato un piccolo extra per l'esportazione.

4.2 Come concordare la consegna?

Concordare la consegna è semplice. Nel caso in cui abitate a Roma saranno direttamente i nostri ragazzi a contattarvi. Potrete poi direttamente mettervi d'accordo con loro per il momento della consegna. Qualora invece la merce vi venga spedita tramite corriere riceverete al momento dell'invio una email contenente i dati della spedizione in modo da poter rintracciare la stessa. Dopo il primo tentativo senza avvertirvi nel caso in cui non vi trovassero in casa tutte le nostre spedizioni saranno con consegna di tipo programmato. Questo vuol dire che in tal caso sarà premura del corriere contattarvi e programmare con voi il momento della consegna. Inoltre con il numero di spedizione ed il recapito telefonico del corriere presente nell'email speditavi al momento della partenza della merce potrete anche direttamente voi contattare il corriere per avere notizie della spedizione.

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4.3 E' possibile ricevere il prodotto sottovuoto?

La nostra società lavora molto anche all'estero perciò è attrezzata con macchine che permettono il processo di sottovuoto. Naturalmente si tratta solo di alcuni articoli, quelli che permettono appunto tale operazione. Qualora preferiate ricevere il vostro prodotto in tale formato prima di effettuare l'acquisto sarebbe bene scriverci una email. In questo modo vi potremo dire la fattibilità o meno per il prodotto scelto di una lavorazione del genere.

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5. Privacy